Высококачественное автомобильное тестовое оборудование SUS 304 с взрывобезопасным дизайном

Все камеры испытаний и печи MENTEK разработаны и изготовлены в соответствии со всеми соответствующими стандартами, нормами и правилами Европейского Союза [ЕС] в области электробезопасности, экологии и безопасности пользователя для такого промышленного оборудования и термических процессов. Все материалы и оборудование поставляются от известных европейских брендов и соответствуют всем стандартам ЕС [ISO, CE, DIN], а также полностью безопасны для пользователя в лаборатории или промышленном производстве. Компания Mentek гарантирует, что все поставляемые камеры для испытаний на окружающую среду являются новыми и неиспользованными, а гарантийный период составляет 12 месяцев (или более, как предварительно договорилось с клиентом). Гарантийный период для контрактных товаров начинается с момента получения товара клиентом.

Система контроля качества

1. Контроль качества продукта охватывает все аспекты - от сырья до послепродажного обслуживания. Компания Mentek Testing Equipment Co., Ltd. строго соблюдает систему менеджмента качества ISO9001:2015 и проводит проектирование, разработку, производство и испытание продуктов в соответствии с международно признанными стандартами.

2. Мы придерживаемся принципа безжалостного отношения к качеству, не позволяя бракованным продуктам поступать на следующую технологическую операцию, чтобы обеспечить 100%-ную проверку и 100%-ную пригодность каждого продукта. Поэтому на всех этапах, от рассмотрения контракта до закупки сырья и до испытания готовой продукции перед отгрузкой, проводятся проверки, на каждом этапе сохраняются записи, и эти записи можно отследить.

Контроль материалов и цепочки поставок

1) Мы полностью понимаем, что качество сырья является основой качества продукции. Поэтому каждая партия сырья, поступающая на фабрику, должна быть проверена в соответствии со стандартами. Что касается основных компонентов, мы используем план выборочного контроля с “ноль дефектов”.

2). Mentek создал научную систему управления поставщиками и проводит оценки в соответствии с высококачественными стандартами. Компания постоянно усиливает закупки у международных и отечественных первоклассных поставщиков, обеспечивая высокий уровень качества сырья.

Проверка продукции

1). У Mentek есть штатные инспекторы, которые проводят тестирование на каждой стадии производства. И на каждой стадии была принята концепция управления ?с нулевым уровнем дефектов?, чтобы гарантировать, что бракованные полуфабрикаты не попадут в следующий процесс.

2). От SMT до DIP и до тестирования готовой машины, сохраняются полные тестовые данные, проводится периодическая статистика и анализ. Быстро реагировать на аномальные ситуации и организовывать корректирующие и профилактические мероприятия профессиональными инженерами по качеству.

Жалобы клиентов

Mentek testing equipment Co.,Ltd создала систему управления данными клиентов для каждого клиента. Это помогает нам оперативно реагировать на жалобы и требования клиентов, организовывать соответствующие отделы и персонал для глубокого исследования и разработки научных и разумных корректирующих мер.

Постоянное улучшение

1). Mentek testing equipment Co.,Ltd всегда будет стремиться к улучшению управления качеством, повышению качества продукции и непрерывному удовлетворению потребностей клиентов.

1. MENTEK гарантирует, что все климатические камеры, поставляемые компанией, являются новыми и неиспользованными.

2. Срок гарантии составляет 12 месяцев (или более, как предварительно договорилось с покупателем), и срок гарантии на товары по контракту рассчитывается после того, как покупатель получит товар. Мы гарантируем безопасную и надежный работу товара при правильной установке и нормальных условиях эксплуатации. Во время гарантийного срока, если будут обнаружены дефекты в климатических камерах, поставляемых нами, и они не будут соответствовать требованиям контракта, покупатель может предъявить претензию нам.

3. MENTEK будет ремонтировать, заменять или компенсировать покупателю убытки по запросу покупателя. Если требуется замена, мы незамедлительно заменим товар на качественный и сертифицированный. Все расходы, понесенные нами, будут возмещены нашими средствами. Если мы не согласны с претензией, мы подадем письменный ответ в течение 30 дней с момента получения уведомления о претензии от покупателя. В противном случае это будет считаться признанием претензии покупателя.

4. Наш назначенный менеджер по продажам по данному проекту несет ответственность за координацию различных задач продавца на протяжении всего проекта в любых ситуациях, таких как: график проекта, проектирование и производство, чертежные документы, подтверждение производства, упаковка и транспортировка, монтаж на месте, пуско-наладочные работы и приемка.

Обязательство по обеспечению качества

5. Истечение срока гарантии не может рассматриваться как освобождение нас от ответственности за потенциальные дефекты в контрактуемых товарах, которые могут привести к повреждению контрактуемых товаров. В случае выявления потенциальных дефектов в контрактуемых товарах в течение срока службы контрактуемых товаров покупатель имеет право потребовать от нас своевременного ремонта или замены дефектного товара.

6. В течение срока службы климатической камеры, когда мы обнаружим, что товар имеет потенциальный дефект или принципиальную неисправность, мы незамедлительно уведомим покупателя письменно.

7. Для климатических камер Mentek мы используем проверенные и надежные технологии и материалы, имеющие подтвержденный опыт эксплуатации; если мы используем новые технологии и материалы, которые мы не применяли ранее, у нас есть предварительное согласие покупателя. Согласие покупателя не освобождает нас от наших обязательств по настоящему договору. Мы несем ответственность за все проблемы с качеством оборудования и компонентов, приобретенных нами у наших поставщиков.

8. Если товар, предоставляемый нами, имеет дефекты, или из - за ошибок в технических данных, ошибочное руководство наших технических сотрудников привело к списанию товара или повторной работе, мы должны заменить товар или компенсировать покупателю понесенные им убытки. Срок замены или ремонта товара по контракту будет определяться соглашением обеих сторон. Если работа по замене или ремонту не будет выполнена в установленные сроки, это будет считаться задержкой поставки.

9. Если покупатель не выполнит установку, эксплуатацию или обслуживание в соответствии с техническими данными, чертежами или инструкциями, предоставленными нами, или если это будет вызвано необычным техническим персоналом, покупатель несет ответственность за ремонт или замену. Однако мы обязаны предоставить необходимые. Для заменяемых частей мы должны организовать отправку покупателю наиболее быстрых частей к покупателю.